Skip to main content

Верификация в Atom Casino — какие бумаги нужны и почему их возвращают

Верификация в Atom Casino — проверка личности, без которой не одобряют первую выплату. Процедура простая: загрузить удостоверение личности и документ с адресом проживания. Сама загрузка занимает пару минут, проверка со стороны площадки — до суток. Ниже — список документов, требования к фото и самые частые причины, по которым файлы возвращают на доработку.

Что подготовить

  • паспорт или водительское удостоверение — страница, где видны снимок владельца и ФИО;
  • подтверждение адреса — например, квитанция за коммунальные услуги или банковская выписка с адресом;
  • по запросу — фото карты, с которой пополняли счёт, со скрытыми средними цифрами.

Имя в документах должно совпадать с данными в профиле и в платёжных реквизитах.

Когда проходить проверку

Лучше сразу после регистрации, не дожидаясь первого выигрыша. Тогда при заявке на вывод средств деньги уйдут в обычные сроки метода, без паузы на проверку. Если ждать до последнего, к сроку обработки выплаты прибавятся ещё до 24 часов.

Почему верификацию в Атом Казино не одобряют

Причина отказаКак исправить
Снимок нечёткий или слишком тёмныйПереснимите у окна, вспышку отключите
Часть документа не попала в кадрОтодвиньте телефон, чтобы были видны все углы
Документ просроченЗагрузите действующий
Имя не совпадает с профилемИсправьте данные через поддержку
Старая квитанцияНужен свежий документ с адресом

Порядок загрузки

  1. Откройте раздел верификации в личном кабинете.
  2. Загрузите фото или скан каждого документа в своё поле.
  3. Отправьте файлы и дождитесь решения — статус обновится в профиле.
  4. Если пришёл запрос на доработку, загрузите новое фото по замечанию.

Документы передаются по зашифрованному соединению SSL-256 и хранятся на изолированных серверах, подробнее — в разделе безопасность. Вопросы по статусу проверки — на support@atom-casino.com.

Читайте также: приложение Atom Casino — Android, iOS и мобильная альтернатива; безопасность в Atom Casino — шифрование, пароли и честность игр.

Вопросы и ответы

Сколько длится проверка?

До суток с момента загрузки корректных документов.

Подойдёт ли скриншот паспорта из госуслуг?

Надёжнее загрузить фото оригинала. Если сомневаетесь, уточните у поддержки, какой формат примут.

Попросят ли документы повторно?

Как правило, одной проверки достаточно. Исключения — новые платёжные данные или выплата на большую сумму: тогда могут попросить что-то дополнительно.